In questa puntata parliamo di una interessante ricerca fatta da Giovanna Combatti, CEO della società di consulenza, ricerca e selezione personale Niederdorf Italia, e dal suo team. Confrontandosi con professori dell’università di Verona, facoltà di economia e management, e intervistando diverse aziende e professionisti, hanno voluto indagare sull’impatto della pandemia sulla figura del Sales Manager.

Abbiamo parlato di:

• Riti d’incontro cambiati e fiere virtuali;
• Il ruolo importante dei data e dei CRM;
• Le nuove aspettative dei clienti e quindi il nuovo set di skill richiesto alla figura commerciale;
• Ma anche le aspettative di questi “nuovi” Sales Manager e che cosa considerare in una ricerca personale per attrarli.

Insomma, della trasformazione in atto di una figura che prima vendeva un prodotto o servizio e ora deve vendere un valore, anche attraverso lo storytelling.
Che cosa ci consiglia l’esperta? Quali sono i lati positivi di questo cambiamento? 

Buona visione!

Valerie Schena Ehrenberger